人民網廈門9月12日電“只花3天就完成審批流程，抵押后第二天就放款了，興業(yè)銀行（601166）廈門分行的效率真是太高了！”近日，經營著一家商鋪的陳先生在興業(yè)銀行廈門分行申請經營貸后，高效的服務讓他贊嘆不已。

　　疫情以來，興業(yè)銀行廈門分行的一些流程優(yōu)化舉措，切實提高小微金融服務效率。例如簡化“連連貸”業(yè)務辦理流程，降低無還本續(xù)貸業(yè)務準入門檻，擴大續(xù)貸客戶覆蓋面；配合疫情防控開辟貿易、服務貿易及資本項下業(yè)務綠色通道；對與疫情相關的物資進口、捐贈、資本項目收入結匯支付等業(yè)務，按照監(jiān)管部門的要求特事特辦、簡化流程；鼓勵企業(yè)通過國際貿易單一窗口、單證通、網上銀行等線上手段辦理跨境結算業(yè)務，用戶通過手機銀行辦理結售匯及匯款業(yè)務等。

　　近年來，在廈門人行及廈門銀保監(jiān)局的支持下，興業(yè)銀行廈門分行持續(xù)優(yōu)化小微企業(yè)信貸流程，通過簡化送審模板和標準化作業(yè)流程，解決了流程運轉中存在的痛點。同時，作為廈門市不動產登記中心抵押網辦試點金融機構，興業(yè)銀行廈門分行實現(xiàn)了零售信貸業(yè)務“不見面受理、抵押登記全程網辦”，既減少客戶奔波時間，也提升了服務效能。此外，興業(yè)銀行廈門分行加大線上服務推廣力度，引導企業(yè)利用該行移動支付、企業(yè)網銀、移動網銀、銀企直聯(lián)等線上產品提高業(yè)務辦理效率。（陳博 樂張鋆）

　　(責編：陳藍燕、張子劍)