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    打造消費(fèi)者品牌 喜臨門正在加速“破圈”

    來源: 消費(fèi)日報(bào)財(cái)經(jīng) 作者:佚名

    摘要: 過去,泛家居行業(yè)考驗(yàn)的是行動力、渠道力,未來,考驗(yàn)的重點(diǎn)是思想力、品牌力。思想有多遠(yuǎn),企業(yè)就能走多遠(yuǎn);品牌越知名和強(qiáng)勢,帶來的紅利和溢價(jià)會越大。

      過去,泛家居行業(yè)考驗(yàn)的是行動力、渠道力,未來,考驗(yàn)的重點(diǎn)是思想力、品牌力。思想有多遠(yuǎn),企業(yè)就能走多遠(yuǎn);品牌越知名和強(qiáng)勢,帶來的紅利和溢價(jià)會越大。

      已是床墊品類領(lǐng)導(dǎo)品牌的【喜臨門(603008)、股吧】(603008)明顯加快了打造消費(fèi)品品牌的力度,最新的標(biāo)志是,它獨(dú)家冠名了《寶藏般的鄉(xiāng)村》。

    喜臨門

      《寶藏般的鄉(xiāng)村》是由娛樂綜藝的頭部媒體浙江衛(wèi)視和從容影視共同打造的全國首檔體驗(yàn)式鄉(xiāng)村漫游綜藝,自去年12月20日首播以來,節(jié)目口碑不斷走高,熱議不斷,在豆瓣上取得9.0的高評分,在同類型題材綜藝中平均收視率全國第一。1月17日晚,《寶藏般的鄉(xiāng)村》播出了德令哈篇(上集),收獲了csm59城收視率1.031,躋身同時段綜藝節(jié)目第二名。

      獨(dú)家冠名贊助這樣的綜藝節(jié)目,其金額至少是數(shù)千萬級別。這樣的數(shù)字、這樣的合作在泛家居行業(yè)是相當(dāng)罕見的。

      打造消費(fèi)者品牌,喜臨門正在加速“破圈”

      我檢索了一下2019年的綜藝冠名贊助商,基本上集中在互聯(lián)網(wǎng)、快消品、化妝品、汽車、消費(fèi)電子(含家電)等行業(yè),這些行業(yè)要么消費(fèi)高頻(互聯(lián)網(wǎng)、快消和化妝品),要么企業(yè)巨型(汽車),要么產(chǎn)業(yè)成熟(消費(fèi)電子),建材家居類的企業(yè)幾乎不見蹤影。

      傳統(tǒng)上,泛家居企業(yè)以個性化、產(chǎn)品多、消費(fèi)低頻為自己的渠道品牌路線尋找理由,這些在過去產(chǎn)業(yè)繁榮時代可以通行無阻;但如今行業(yè)正面臨歷史性的拐點(diǎn),增長方式亟待升級變化。

      以中國這樣的龐大市場,新生細(xì)分空間仍然有許多機(jī)會,比如下沉市場、工程市場、政策市場(如三舊小區(qū)改造、建材家居下鄉(xiāng))等,但眾多泛家居企業(yè)已形成規(guī)模優(yōu)勢(有數(shù)家百億企業(yè)、幾十家企業(yè)在幾十個億),再繼續(xù)這種路線帶來的“后果”是,企業(yè)看似體格龐大,但規(guī)模帶來的競爭優(yōu)勢正一步步遞減。

      再加上,渠道流量正在銳減,互聯(lián)網(wǎng)渠道的流量成本迅速攀升。營銷的壓力倍增,泛家居的贏利空間正進(jìn)一步壓縮。

      怎么辦?品牌破圈。真正的流量來自于品牌,來自消費(fèi)者的認(rèn)知。因此,建設(shè)消費(fèi)者品牌已成為泛家居行業(yè)向上攀登的一條必由之路。這不是為我剛出版的新書《向上攀登》打廣告,而是源于對行業(yè)多年的觀察。

      2020年年底,我曾經(jīng)在一次論壇上指出,泛家居的企業(yè)家大多持“理科生思維”,務(wù)實(shí)有余而務(wù)虛不足。這個“實(shí)”是指重視產(chǎn)能、招商和業(yè)績,這個“虛”則是指品牌、文化、戰(zhàn)略。

      有關(guān)品牌,業(yè)內(nèi)有這樣三種劃分:第一種是渠道品牌,即以傳統(tǒng)代理分銷制為主的品牌;第二種是終端品牌,即注重品牌在終端店推廣、營銷,以此確立品牌在終端網(wǎng)點(diǎn)的影響力;第三種是消費(fèi)者品牌,即以消費(fèi)者為中心做市場推廣策略。也有人干脆將第一和第二種統(tǒng)稱為渠道品牌,即主要依賴渠道實(shí)現(xiàn)品牌的彰顯、影響消費(fèi)者。

      從這個角度看,泛家居行業(yè)(剔除家電)大多為渠道品牌,因?yàn)榻^大多數(shù)企業(yè)對直接實(shí)現(xiàn)銷售的渠道布局更感興趣,而對所謂的品牌破圈、在社會上傳播乏有作為。即使一些百億規(guī)模的企業(yè),大抵如此。

      不過,喜臨門似乎是一個例外。這體現(xiàn)在:1.它投入大量資源研究消費(fèi)者睡眠需求,連續(xù)9年聯(lián)合中國睡眠研究會等權(quán)威機(jī)構(gòu),調(diào)研國人睡眠真相,發(fā)布《喜臨門睡眠指數(shù)報(bào)告》;2.它積極在專業(yè)上進(jìn)取,在2018年強(qiáng)化了聚焦床墊品類的品牌戰(zhàn)略;3.它的品牌管理中心團(tuán)隊(duì)功能強(qiáng)大。

      據(jù)悉,除《寶藏般的鄉(xiāng)村》外,喜臨門還在進(jìn)行另外幾檔娛樂節(jié)目合作,連接起更多的年輕群體,這種跡象表明其積極破圈、建設(shè)強(qiáng)大消費(fèi)者品牌的決心。

      過去,泛家居行業(yè)考驗(yàn)的是行動力、渠道力;未來,考驗(yàn)的重點(diǎn)是思想力、品牌力。思想有多遠(yuǎn),企業(yè)就能走多遠(yuǎn);品牌越知名和強(qiáng)勢,帶來的紅利和溢價(jià)越多。

      品牌建設(shè)是一種長期主義戰(zhàn)略

      在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,內(nèi)容營銷正散發(fā)出前所未有的能量和魅力。

      以前,贊助節(jié)目中的品牌露出、巧妙的情節(jié)設(shè)置等純屬企業(yè)的品牌推廣行為。這是因?yàn)?,即使?dāng)時觀眾對有關(guān)的內(nèi)容感興趣,也不會看完電視立即搜索乃至下單。

      現(xiàn)在完全不一樣了。視頻平臺的重大轉(zhuǎn)移(從電視到手機(jī))、技術(shù)上的迅速猛進(jìn)使得企業(yè)在節(jié)目中的內(nèi)容露出變得越來越具有營銷價(jià)值:當(dāng)觀眾看到某個節(jié)目上的某個品牌、或某個產(chǎn)品,可以迅速搜索甚至直接鏈接到相關(guān)購買平臺。這也讓企業(yè)在影視劇乃至娛樂節(jié)目中的贊助同時具有兩重功能:品牌推廣和銷售促進(jìn)。

      這也讓具有前瞻眼光的企業(yè)主重新審視并重視在這方面的投入,同時更加注重在節(jié)目中以更巧妙的內(nèi)容創(chuàng)意方式呈現(xiàn)自己的品牌和產(chǎn)品。這些和新型互聯(lián)網(wǎng)營銷的趨勢正日益疊加,匯成強(qiáng)大的內(nèi)容營銷潮流。

      我不久前寫的一篇文章的觀點(diǎn)就是:品牌營銷正在變軟。

      以前流行喊品牌“羊羊羊”,而且連喊三遍,簡單又粗暴,根本不顧及公眾的感受;現(xiàn)在贊助商出了錢還要態(tài)度好、“出場”還要別致;

      以前做品牌只是選擇一兩個主要媒介作為主渠道,大力地投放一個畫面(或TVC)廣告,現(xiàn)在媒體分化,不但要求品牌企業(yè)組合媒介,還要挖空心思“制造內(nèi)容”;

      以前只是強(qiáng)調(diào)品牌、產(chǎn)品以及口號,現(xiàn)在更注重內(nèi)容的建設(shè)、場景的營造,傳遞生活的態(tài)度和理念;

      ……

      在《寶藏般的鄉(xiāng)村》播出的節(jié)目中,我們看到,喜臨門不但有產(chǎn)品和品牌的自然露出,寶藏團(tuán)成員當(dāng)紅主持人華少、歌手THE9-孔雪兒、演員熊梓淇、歌手尤長靖和特邀嘉賓互動過程中的口播、交流,展現(xiàn)品牌、產(chǎn)品和技術(shù),可謂潤“人”細(xì)無聲。

      此外,還有精心設(shè)計(jì)的體驗(yàn)式場景:比如,最近播出的節(jié)目中有一個“滾床墊環(huán)節(jié)”:參與游戲的明星分組在床墊上進(jìn)行傳遞乒乓球和丟床單的任務(wù),用四個床墊拼成長條狀,藝人分為2組,前三個人將通過滾床墊傳遞20個乒乓球,完成傳遞后最后一個人將完成丟床單的任務(wù),床單覆蓋身體部位越多得分越高。每組加入3個喜臨門員工一起參與游戲。這個環(huán)節(jié)既展現(xiàn)出床墊的獨(dú)立彈簧的穩(wěn)定性,同時也順勢帶出令人驚奇的小tips――“喜臨門床墊滾壓測試是一個1400N(牛頓)的力(相當(dāng)于2個成年人的重量140公斤)在床墊中心位置來回滾壓30000次才算合格?!边@個場景不但讓觀眾在收看綜藝時放松的瞬間記住了好床墊的標(biāo)準(zhǔn),我相信在他們未來買床墊的時候,腦海里自然而然會再次出現(xiàn)這個場景。

      類似的內(nèi)容植入形式或者在很多年前都已經(jīng)出現(xiàn),但它從未像現(xiàn)在這樣達(dá)到“品效合一”的境界:盡管品牌推廣依然是此類贊助的主要功能,但經(jīng)由與購物的直接技術(shù)打通(識別、鏈接、搜索等),正煥發(fā)出即時的銷售功能――將即時獲得的品牌流量轉(zhuǎn)入銷售環(huán)節(jié)。

      當(dāng)然,這也是以Z世代為代表的消費(fèi)者崛起帶來的巨大變化。這些日益自信的年輕人有著自己強(qiáng)烈的價(jià)值主張和生活態(tài)度,因此,他們更喜歡真誠溝通的品牌,更喜歡在體驗(yàn)的場景中感受品牌態(tài)度和產(chǎn)品調(diào)性。這也是近年來慢生活綜藝大行其道的深層背景,更是企業(yè)品牌營銷方式發(fā)生重大變遷的根本原因。

      因此,喜臨門可謂泛家居行業(yè)為數(shù)不多的“消費(fèi)者品牌”派,更是積極與年輕消費(fèi)者溝通的創(chuàng)新營銷先鋒。作為一個擁有37年歷史的國民品牌,它能在今天依然保持創(chuàng)變的激情、自我變革和進(jìn)化的果敢,孰為難得。品牌建設(shè)是一項(xiàng)關(guān)乎未來的中長期投資,是一種長期主義戰(zhàn)略。

      我一直秉持這樣的觀點(diǎn),泛家居行業(yè)正面臨歷史性的拐點(diǎn),亟需一場大的變革。我也高興地看到,作為軟體家居行業(yè)頭部企業(yè)的喜臨門正勇敢地走在營銷創(chuàng)新的前沿。

      是的,變革會有風(fēng)險(xiǎn),但不變革帶來的風(fēng)險(xiǎn)更大。未來,屬于喜臨門這類敢于創(chuàng)新、擁抱未來的長期主義者。

      教練式顧問――業(yè)績倍增之道

      段傳敏,戰(zhàn)略營銷專家,橫跨企業(yè)、專業(yè)、媒體三界研究人士,被譽(yù)為“實(shí)戰(zhàn)中的研究派,研究中的實(shí)戰(zhàn)派”,長期擔(dān)任多家企業(yè)的戰(zhàn)略營銷與發(fā)展顧問。

      倡導(dǎo)“教練式顧問――業(yè)績倍增之道”,通過“定方向,搭班子,找路子,配資源,抓落地”等五步,圍繞“定向、執(zhí)行、整合”三大模塊,以成果為導(dǎo)向,協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績高速增長目標(biāo)。

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    家居,喜臨門,床墊

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