今年前三季度，受疫情和全球經(jīng)濟(jì)低迷影響，我國(guó)輪胎外胎產(chǎn)量持續(xù)走低。與此相反，玲瓏輪胎2020前三季度銷量同比增長(zhǎng)5．33％，其中上半年玲瓏輪胎在國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)銷量同比增長(zhǎng)35％，尤其是3月份布局新零售以來(lái)增速明顯，3－6月的累計(jì)增速超過(guò)51％，逆勢(shì)中取得了穩(wěn)步增長(zhǎng)。 

　　通過(guò)智慧零售系 統(tǒng)賣輪胎方便快捷。

　　2020年是玲瓏輪胎的“新零售元年”，銷量增長(zhǎng)的背后，“新零售”究竟有怎樣的秘訣，讓玲瓏輪胎交出了這樣一份亮眼的答卷。

　　智慧銷售系統(tǒng)

　　開(kāi)啟輪胎“云交易”

　　國(guó)慶假期，招遠(yuǎn)市大秦家金龍路上的玲瓏家苑店，店員正在通過(guò)“玲瓏輪胎智慧零售系統(tǒng)”APP下單訂貨，并參與秒殺有獎(jiǎng)活動(dòng)。店主劉春勝說(shuō)，自從7月份安裝這個(gè)APP之后，拿起手機(jī)直接就可以和輪胎廠、經(jīng)銷商溝通，下單配貨方便多了，八九兩個(gè)月，自己多賣出了100多條輪胎。

　　“玲瓏新零售”是玲瓏輪胎以遍布全國(guó)的線下門店和“玲瓏輪胎智慧零售系統(tǒng)”APP為依托，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同效應(yīng)滿足消費(fèi)者定制化、個(gè)性化和多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)店面產(chǎn)品更豐富、服務(wù)更專業(yè)、利潤(rùn)更大化。同時(shí)完善店鋪支持政策，精準(zhǔn)為終端店鋪宣傳引流，通過(guò)線上與線下高度結(jié)合，實(shí)現(xiàn)輪胎產(chǎn)品與全品類結(jié)合、銷售與服務(wù)結(jié)合、倉(cāng)儲(chǔ)與物流結(jié)合，為合作伙伴搭建良性循環(huán)生態(tài)鏈。

　　“新零售元年”著力打造

　　智慧營(yíng)銷云平臺(tái)

　　2020年是玲瓏輪胎的“新零售元年”。所謂新零售，就是此前輪胎制造企業(yè)對(duì)接300多個(gè)經(jīng)銷商、五六十家汽車廠，如今對(duì)接全國(guó)幾億用戶，根據(jù)市場(chǎng)準(zhǔn)備訂單、生產(chǎn)制作。去年12月21日，玲瓏輪胎與騰訊云、華制智能達(dá)成合作，打造人與人、人與物、物與物全面連接的智慧營(yíng)銷云平臺(tái)一期建設(shè)，為玲瓏輪胎提供云計(jì)算、智能制造、大數(shù)據(jù)、人工智能、協(xié)同辦公、物聯(lián)網(wǎng)、信息安全等領(lǐng)域技術(shù)支持，助力玲瓏輪胎實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)，加速全球化戰(zhàn)略布局，實(shí)現(xiàn)智能化制造。在企業(yè)內(nèi)部，將原有的市場(chǎng)部和零售部重組成新零售部，通過(guò)組織架構(gòu)的改革推動(dòng)新零售業(yè)務(wù)。

　　2020年6月，玲瓏輪胎智慧零售平臺(tái)正式上線，該系統(tǒng)是智慧營(yíng)銷云平臺(tái)一期的核心項(xiàng)目。玲瓏輪胎副總經(jīng)理李建星介紹了該系統(tǒng)的幾大優(yōu)勢(shì)：一是數(shù)據(jù)收集反饋迅速，打通門店、經(jīng)銷商和輪胎廠的產(chǎn)銷鏈條，滿足了市場(chǎng)快速反應(yīng)的要求，二是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的數(shù)據(jù)積累，不斷豐富平臺(tái)大數(shù)據(jù)，可以詳細(xì)掌握各區(qū)域市場(chǎng)、各門店的銷售情況；三是可以讓輪胎銷售市場(chǎng)透明化，生產(chǎn)部門可以對(duì)市場(chǎng)情況高效反應(yīng)，產(chǎn)品交付也更及時(shí)，物流也更迅速。

　　從單一的輪胎銷售

　　向整車全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變

　　7月10日，玲瓏輪胎召開(kāi)2020經(jīng)銷商年中會(huì)議。會(huì)上，玲瓏輪胎、騰訊云、華制智能合作開(kāi)發(fā)的玲瓏輪胎工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)智慧營(yíng)銷一期上線啟動(dòng)儀式暨二期合作簽約儀式舉行。玲瓏輪胎董事長(zhǎng)、總裁王鋒表示，中國(guó)汽車后市場(chǎng)已進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代，需要通過(guò)數(shù)字化技術(shù)，把廠、商、店共同聯(lián)合起來(lái)，才能快速、有效地為消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)。

　　二期合作項(xiàng)目在此前共建的全球首個(gè)輪胎行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善玲瓏輪胎數(shù)字化服務(wù)體系，解決裝備制造業(yè)目前存在的消費(fèi)者預(yù)約服務(wù)不能及時(shí)接單處理、沒(méi)有方便快捷的配件及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢功能等后市場(chǎng)痛點(diǎn)。未來(lái)，玲瓏輪胎“新零售”以遍布全國(guó)的線下門店和智慧零售系統(tǒng)為依托，從單一的輪胎銷售擴(kuò)展到“輪胎與非輪胎結(jié)合”，“輪胎、非輪胎商品與服務(wù)結(jié)合”，由單一的輪胎銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闉檎嚾轿环?wù)，并且通過(guò)玲瓏新零售系統(tǒng)為店鋪提供全方位支持，力求實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品更豐富、服務(wù)更專業(yè)、利潤(rùn)最大化，全面提升店鋪的盈利能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力?！傲岘噷①x予輪胎經(jīng)銷商更多功能，比如金融服務(wù)，司機(jī)朋友與車相關(guān)消費(fèi)都可以在店內(nèi)完成。計(jì)劃到2022年底我們會(huì)形成3萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，相當(dāng)于全國(guó)每個(gè)縣市區(qū)都有10個(gè)店鋪，縮短服務(wù)半徑，不超過(guò)半個(gè)小時(shí)為客戶提供服務(wù)”。王鋒表示。

　　隨著新零售業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)力，玲瓏輪胎又迎來(lái)了一輪高速發(fā)展期。2020年7月，英國(guó)《tyrepress》雜志根據(jù)全球34家輪胎企業(yè)2019年的營(yíng)收和利潤(rùn)情況，發(fā)布了2020年全球輪胎企業(yè)34強(qiáng)排行榜。從營(yíng)業(yè)收入來(lái)看，玲瓏輪胎從第17位躍升至第14位，從凈利潤(rùn)排名來(lái)看，高居全球第7位。2020年，玲瓏品牌價(jià)值519．67億元，第十六次榮登榜單，連續(xù)7年保持每年50億元以上的增長(zhǎng)。2020年，入選英國(guó)品牌價(jià)值咨詢公司品牌金融發(fā)布的“2020年全球十大最具價(jià)值輪胎品牌”榜單第九位，成為唯一上榜的中國(guó)輪胎品牌。