每經(jīng)AI快上交所發(fā)布《上海證券交易所進(jìn)一步深化“開門辦審核、開門辦監(jiān)管、開門辦服務(wù)”工作十條》。其中，更加突出與投資者的常態(tài)化溝通。建立健全與投資者的常態(tài)化溝通機(jī)制，定期與中小投資者或機(jī)構(gòu)投資者開展座談，“面對(duì)面”溝通交流；豐富與中小投資者的溝通方式，用好線上線下（300959）渠道，通過問卷調(diào)查、自媒體直播等方式，廣泛聽取各類投資者的訴求及意見建議；推進(jìn)投資者訴求處理一體化平臺(tái)建設(shè)，做好政策咨詢來電的轉(zhuǎn)接轉(zhuǎn)辦，暢通政策咨詢渠道。