消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為目前有哪些趨勢(shì)？影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為還和原來(lái)一樣嗎？影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為一直在變，和之前不一樣了。一般來(lái)說(shuō)，影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素有很多，如個(gè)人因素、經(jīng)濟(jì)因素和社會(huì)文化因素。

　　趨勢(shì)1.求新求異的消費(fèi)者越來(lái)越多。現(xiàn)在市場(chǎng)已經(jīng)成為買(mǎi)方市場(chǎng)，生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者必須仔細(xì)研究消費(fèi)者需求的變化。越來(lái)越多的消費(fèi)者在嘗試新的產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)。消費(fèi)者往往會(huì)主動(dòng)尋找新的品牌和市場(chǎng)。很多消費(fèi)者開(kāi)始喜歡獨(dú)特的個(gè)性化產(chǎn)品，表現(xiàn)出自己的個(gè)性，感覺(jué)與眾不同，愛(ài)好也總是在求新求異。而保守的消費(fèi)者只是偶爾嘗試新的產(chǎn)品和服務(wù)，更喜歡熟悉的品牌，這與追求新奇和與眾不同的消費(fèi)者大相徑庭。

　　趨勢(shì)2.對(duì)品牌的忠誠(chéng)度正在減弱。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，約6%的消費(fèi)群體對(duì)大品牌極其忠誠(chéng)，不會(huì)輕易嘗試或購(gòu)買(mǎi)新服務(wù)，但這一群體的比例正在逐漸降低；大約五分之一的消費(fèi)者經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)他們喜歡的品牌，因?yàn)樗麄儜械酶淖兯麄冮L(zhǎng)期形成的習(xí)慣；在新的消費(fèi)形勢(shì)下，更多的人開(kāi)始一步一步地嘗試新品牌和新機(jī)遇。他們喜歡在創(chuàng)新和變革的過(guò)程中找到更好地滿足他們需求的產(chǎn)品和服務(wù)。因此，對(duì)于品牌所有者來(lái)說(shuō)，他們必須在積極尋求創(chuàng)新和變革的同時(shí)，不斷鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，挖掘新潛力，拓展新業(yè)務(wù)，滿足消費(fèi)者的新需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程已經(jīng)從貨比三家轉(zhuǎn)變?yōu)樨洷热?，他們有更多的機(jī)會(huì)選擇不同的品牌。因此，賣(mài)家需要更多地了解消費(fèi)者的心理變化和愛(ài)好，以便更好地完成銷(xiāo)售行為。消費(fèi)者剩余也是一個(gè)需要熟知的概念。

　　趨勢(shì)3.價(jià)格不再是購(gòu)買(mǎi)行為的唯一驅(qū)動(dòng)力。毫無(wú)疑問(wèn)，價(jià)格對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響是非常重要的，但是價(jià)格對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響有逐漸減小的趨勢(shì)。如今，消費(fèi)者在選擇新產(chǎn)品時(shí)，往往會(huì)被低廉的價(jià)格所吸引，從而引起消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)注。但最終打動(dòng)消費(fèi)者完成消費(fèi)行為的，是產(chǎn)品或服務(wù)固有的優(yōu)質(zhì)屬性和品質(zhì)。因此，降價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)一般會(huì)吸引消費(fèi)者的注意力，但購(gòu)買(mǎi)行為的最終完成需要產(chǎn)品或服務(wù)的高質(zhì)量、實(shí)用性和便利性，當(dāng)然還有性價(jià)比等因素。因此，品牌所有者在為新產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，應(yīng)充分考慮產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、實(shí)用性等因素，盡最大努力滿足消費(fèi)者的各種需求。

　　趨勢(shì)4.社交媒體的評(píng)價(jià)已經(jīng)成為影響購(gòu)買(mǎi)行為的重要因素。隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，社交媒體的影響力越來(lái)越大。社交網(wǎng)站、微信朋友圈、微博、博客等媒體對(duì)一種產(chǎn)品或服務(wù)的社會(huì)評(píng)價(jià)對(duì)人們的觀念和認(rèn)知產(chǎn)生了很大影響?，F(xiàn)在越來(lái)越多的人通過(guò)社交媒體瀏覽新聞和了解世界。它所傳播的信息已經(jīng)成為人們?yōu)g覽互聯(lián)網(wǎng)，的重要內(nèi)容，而這個(gè)圈子里對(duì)一種產(chǎn)品或服務(wù)的社會(huì)評(píng)價(jià)也成為影響購(gòu)買(mǎi)行為的重要因素。所以現(xiàn)在商家也開(kāi)始關(guān)注自媒體平臺(tái)上的口碑評(píng)價(jià)。

　　隨著時(shí)代的變遷，影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素也在悄然變化。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求、選擇標(biāo)準(zhǔn)、交易過(guò)程和完成購(gòu)買(mǎi)行為的影響因素都發(fā)生了變化，值得生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者共同關(guān)注和研究。