經(jīng)常乘坐飛機的人會知道，有時候會遇到航班延誤的情況，而航班延誤之后大多數(shù)人都是比較著急的，那么首都機場航班延誤怎么辦？下面我們來介紹詳細(xì)流程。

　　首都機場航班延誤怎么辦？

　　第一步：確認(rèn)航班變更信息

　　當(dāng)雷暴等特殊天氣影響機場航班正常起降時，您會收到航空公司通過短信、官方微博、官方微信、官網(wǎng)、現(xiàn)場值機人員發(fā)布的航班變更信息提示。

　　除上述方式外，您還可以通過聯(lián)系原售票點、航空公司票務(wù)直屬的任何售票處，確認(rèn)航班因天氣原因延誤或取消。

　　第二步：《航班延誤證明》的開具

　　一般來說，在確認(rèn)您的航班因天氣原因延誤后，您需要去航空公司值班經(jīng)理的柜臺簽發(fā)《航班延誤證明》，其中南航自助值機設(shè)備也可以發(fā)《航班延誤證明》。

　　需要注意的是，已經(jīng)完成值機手續(xù)的人必須在柜臺辦理未值機手續(xù)。另外，收到的《航班延誤證明》需要加蓋“航班延誤專用章”才能生效。

　　第三步：辦理退改簽業(yè)務(wù)

　　1、改簽業(yè)務(wù)辦理

　　如果您想改簽的話，您可以憑有效證件和《航班延誤證明》(根據(jù)航空公司規(guī)定)免費將您的航班更改為航空公司隨后的座機航班，您可以選擇撥打機票服務(wù)熱線或原售票點更換機票，也可以當(dāng)場辦理簽證變更，但一定要根據(jù)機票信息看是去國內(nèi)柜臺還是國際柜臺，但不要迷茫耽誤行程。

　　需要注意的是，在CUSS辦理自助改簽的國航旅客，有下列情況之一的，只能到國航國內(nèi)售票柜臺辦理改簽手續(xù)：3天后(含當(dāng)日)需要改簽航班；除了更改從北京出發(fā)的航班，過境旅客還需要更改后續(xù)航班；申請?zhí)厥夥?wù)的乘客，如無人陪伴兒童、輪椅、擔(dān)架、額外座位、特殊膳食等。

　　2、退票業(yè)務(wù)辦理

　　如需選擇其他交通方式，可憑有效身份證、《航班延誤證明》、電子客票旅行行程、銀行卡(僅限使用銀行卡購票的旅客)聯(lián)系原售票點辦理退票手續(xù)。通過機票服務(wù)熱線購票的家長可以撥打機票服務(wù)熱線。

　　此外，通過國航官網(wǎng)購票的乘客可以登錄其網(wǎng)站，通過登錄官網(wǎng)購票的乘客可以登錄其網(wǎng)站，為了做好航班延誤情況下的旅客服務(wù)，航空公司將根據(jù)航班和旅客情況，臨時為旅客開設(shè)專門的柜臺辦理退票和改簽業(yè)務(wù)。

　　首都機場航班延誤怎么辦了解之后，造成航班延誤的主要原因有哪些？

　　1、天氣原因

　　天氣是航班延誤的主要原因，一般認(rèn)為惡劣天氣明顯，乘客能理解航班延誤，其實不然。

　　2、交通管制

　　在這種情況下，民航的解釋就更少了，因為不是因為自身原因，也改變不了這種情況，只能等通知了。

　　3、機械故障

　　乘客上飛機或者上飛機都要下飛機，有時他們被告知飛機起飛后他們必須返回或在附近著陸。在這些情況下，乘客不僅會忍受航班延誤帶來的不便，還會擔(dān)心安全，這是可以理解的。乘客關(guān)心的是修復(fù)故障需要多長時間，再次登機時更關(guān)心的是飛機故障是否已經(jīng)完全排除等問題。

　　4、乘客原因

　　航班延誤的原因很多，有些是不可抗拒的自然因素。值得注意的是，一些人為因素已經(jīng)成為造成航班延誤的“新增長點”，據(jù)統(tǒng)計，旅客造成的航班延誤占非正常航班的3%，幾乎與飛機故障造成的延誤次數(shù)持平。

　　5、飛機調(diào)配

　　其實這不是延誤的原因，對于其他特定情況導(dǎo)致的所有后續(xù)航班，民航都算作飛機晚點到達(dá)，飛機晚點到達(dá)的所有原因都稱為飛機調(diào)配。

　　6、航班插隊

　　航空公司大呼自己是航班延誤的受害者，只有10%是可控的，一名空中交通管制員透露，一些延誤是由飛機“插隊”造成的。

　　以上是關(guān)于首都機場航班延誤的相關(guān)知識，希望對您有所幫助。