馬蜂窩“造假風(fēng)波”6個(gè)月后:傳裁員10% 新融資無(wú)音訊 上市計(jì)劃被擱置
摘要: 編者按:裁員瘦身,馬蜂窩是否已經(jīng)放棄上市計(jì)劃。繼去年10月“數(shù)據(jù)造假”事件,6個(gè)月后,馬蜂窩再次出現(xiàn)在人們的視野。4月25日,脈脈上一名馬蜂窩認(rèn)證員工曝料公司裁員10%,有部門(mén)整體被砍掉,4月24日已
編者按:裁員瘦身,馬蜂窩是否已經(jīng)放棄上市計(jì)劃。
繼去年10月“數(shù)據(jù)造假”事件,6個(gè)月后,馬蜂窩再次出現(xiàn)在人們的視野。
4月25日,脈脈上一名馬蜂窩認(rèn)證員工曝料公司裁員10%,有部門(mén)整體被砍掉,4月24日已經(jīng)全部清空。消息發(fā)出不久,公關(guān)迅速行動(dòng),舉報(bào)刪除了帖子。行業(yè)低迷,互聯(lián)網(wǎng)公司裁員已不是新鮮事。
半年前,馬蜂窩被揭露數(shù)據(jù)造假,雖然后來(lái)提起訴訟,但是造假事實(shí)已落實(shí)錘,也就不能按照原先計(jì)劃上市了。裁員瘦身,馬蜂窩是否已經(jīng)放棄上市計(jì)劃,還是降本增效在寒冬中謀求生存呢?
4月25日,脈脈職言上一名馬蜂窩認(rèn)證員工在平臺(tái)上發(fā)帖:馬蜂窩裁員10%,由部門(mén)整體被砍掉,最近下手,昨日清空。裁員大潮留下的是成功者嗎?能踏實(shí)工作嗎?那為什么比自己走了更難受呢?從字里行間推測(cè),發(fā)帖者并非離職員工。面對(duì)同事被裁,語(yǔ)氣中透露一絲惋惜。
馬蜂窩員工在脈脈職言上的留言。
消息發(fā)出后不久,馬蜂窩公關(guān)部門(mén)迅速刪除了相關(guān)帖子。相關(guān)媒體采訪馬蜂窩內(nèi)部在職員工,證實(shí)了以下消息:馬蜂窩目前正在進(jìn)行裁員,裁員人數(shù)占整體員工人數(shù)10%,受此影響,原定于近日舉行的春季晉升也被取消。具體到裁員,目前是P7以下的HC全部被砍掉,這也就意味著很多部門(mén)會(huì)就此解散。
鉛筆道試圖向馬蜂窩方面求證上述消息是否屬實(shí),發(fā)送郵件后截至發(fā)稿,并未收到回復(fù)。
2018年堪稱互聯(lián)網(wǎng)最“失意”的一年。從2018年下半年開(kāi)始,裁員消息不絕于耳,獨(dú)角獸公司也加入裁員大軍。短短三四個(gè)月內(nèi),至少十多家互聯(lián)網(wǎng)公司宣布裁員,京東、摩拜、滴滴、美團(tuán)、知乎等。至此,2019年的裁員序幕緩緩拉開(kāi)。
市場(chǎng)行情一路低迷,瘦身過(guò)冬成為每家互聯(lián)網(wǎng)求生手段。有網(wǎng)友針對(duì)馬蜂窩裁員事件評(píng)價(jià),在大環(huán)境如此惡劣的情況下,公司裁員降成本是一項(xiàng)正常的經(jīng)營(yíng)舉措,沒(méi)必要緊急辟謠。
據(jù)了解,馬蜂窩從去年被揭露數(shù)據(jù)造假,后來(lái)雖然起訴了乎睿數(shù)據(jù)和自媒體公眾號(hào)“小聲比比”,但造假行為已落實(shí)錘,公司業(yè)務(wù)至此大不如前。估值受到影響,上市計(jì)劃控受阻。不得已下,馬蜂窩降本增效,成為一家“小而美”的公司或許是它未來(lái)的發(fā)展方向。
10月21日,一篇名為《估值175億的馬蜂窩,竟是一座僵尸和水軍構(gòu)成的鬼城?》刷屏網(wǎng)絡(luò)。
在乎睿數(shù)據(jù)的完整報(bào)告中,列舉了六項(xiàng)馬蜂窩在用戶和評(píng)價(jià)上的六項(xiàng)造假行為,并附有相應(yīng)截圖。文中的六項(xiàng)職責(zé)分別為:
1、官方賬號(hào)為代表的大量賬號(hào)存在嚴(yán)重侵權(quán),點(diǎn)評(píng)板塊近九成內(nèi)容涉嫌抄襲;
2、官方推廣活動(dòng)獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)多被【機(jī)器人(300024)、股吧】和內(nèi)部員工獲得;
3、使用機(jī)器人來(lái)回復(fù)用戶,以提高活躍度;
4、內(nèi)容發(fā)布時(shí)間異常,表現(xiàn)為朝九晚五,有雙休、午休且不加班;
5、用戶精心編寫(xiě)的內(nèi)容屢遭利益集團(tuán)篡改使用;
6、虛假商業(yè)內(nèi)容充斥推薦系統(tǒng),用戶無(wú)法獲取有效真實(shí)的信息;
文中表示,在馬蜂窩網(wǎng)站上共發(fā)現(xiàn)7454個(gè)抄襲賬號(hào),平均每個(gè)人從攜程、藝龍、美團(tuán)、Agoda、Yelp上抄襲搬運(yùn)數(shù)千條點(diǎn)評(píng),合計(jì)抄襲572萬(wàn)條餐飲點(diǎn)評(píng),1221萬(wàn)條酒店點(diǎn)評(píng),占到網(wǎng)站聲稱總點(diǎn)評(píng)數(shù)的85%。
2000萬(wàn)條點(diǎn)評(píng)中85%是抄襲。馬蜂窩隨即發(fā)了一篇聲明文章,起訴曝料其數(shù)據(jù)造假的忽如數(shù)據(jù)和微信公眾號(hào)“小聲比比”作者丁子荃。對(duì)此,曝料者已經(jīng)提前做了證據(jù)公正,積極應(yīng)訴。值得一提的是,文章發(fā)出次日,該文作者稱馬蜂窩已經(jīng)刪除文中提到的所有賬號(hào)。
這不是互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)第一次發(fā)生內(nèi)容抄襲事件。2018年7月,大眾點(diǎn)評(píng)被指抄襲小紅書(shū),以前者向后者道歉告一段落。而馬蜂窩“抄襲”事件,是由一個(gè)公眾號(hào)和一家第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)曝料,被抄襲方卻并沒(méi)有發(fā)聲。
多位業(yè)內(nèi)人士表示,業(yè)內(nèi)旅游電商互相搬運(yùn)信息,用爬蟲(chóng)技術(shù)獲取數(shù)據(jù)是行業(yè)心照不宣的事情,原創(chuàng)權(quán)究竟歸誰(shuí)就成為一個(gè)很難回答的問(wèn)題。
旅游平臺(tái)出現(xiàn)監(jiān)管失誤,馬蜂窩進(jìn)行整改。業(yè)內(nèi)人士曾對(duì)相關(guān)媒體講到,平臺(tái)進(jìn)行整改,但業(yè)務(wù)基本不受影響。
馬蜂窩旅游網(wǎng)CEO陳罡曾公開(kāi)回應(yīng),此事系競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抹黑,馬蜂窩正準(zhǔn)備赴納斯達(dá)克進(jìn)行IPO,并尋求下一輪3億美元融資。
“抄襲事件”恰好發(fā)生在馬蜂窩D+輪融資檔口,不禁令人覺(jué)得蹊蹺。要知道,馬蜂窩的三大核心優(yōu)勢(shì)是UGC+大數(shù)據(jù)+自由行服務(wù)平臺(tái),而這次卻是馬蜂窩最看重的UGC被曝出抄襲。
馬蜂窩和攜程等綜合OTA(在線旅行社)不同,這家公司沒(méi)有將售票作為公司核心業(yè)務(wù),而選擇了UGC社區(qū)模式。
近幾年,馬蜂窩也一直在提高景區(qū)景點(diǎn)數(shù)量之外,與旅游相關(guān)內(nèi)容的點(diǎn)評(píng),例如酒店、美食等都是其核心板塊,這也是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、攜程等公司擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)。
當(dāng)下的消費(fèi)背景,用戶在消費(fèi)時(shí)習(xí)慣先閱讀點(diǎn)評(píng)來(lái)選擇消費(fèi)內(nèi)容。因此,馬蜂窩本次的“抄襲”很大程度是為了吸引用戶下單。
除了上述判斷,還有其他可能。攜程等酒店預(yù)定平臺(tái)是馬蜂窩的供應(yīng)商,平臺(tái)間進(jìn)行交易對(duì)接時(shí)也會(huì)共享用戶行為數(shù)據(jù),不排除馬蜂窩上出現(xiàn)其他OTA平臺(tái)評(píng)論的數(shù)據(jù)共享。如果因?yàn)檫@個(gè)原因而斷定馬蜂窩“抄襲”,馬蜂窩似乎有躺槍的可能。
馬蜂窩起步于2006年1月,創(chuàng)始人陳罡、呂剛兼職公司運(yùn)營(yíng)工作,2010年,二人決意離職創(chuàng)業(yè),全職運(yùn)營(yíng)馬蜂窩。2011年10月,該公司獲得今日資本500萬(wàn)美元A輪投資,一年后,馬蜂窩移動(dòng)端下載量超1000萬(wàn)。
馬蜂窩已經(jīng)完成4輪融資,分別發(fā)生在2011年、2013年、2015年和2017年,幾乎每隔兩年完成一輪融資。
在資本層面來(lái)看,此前馬蜂窩的商業(yè)價(jià)值還是受資本認(rèn)可的。但是“抄襲”事件已過(guò)去半年,馬蜂窩D+輪融資消息依舊沒(méi)有傳出,卻被曝出裁員。抄襲事件已過(guò)去半年,裁員是公司的生存手段,也可能是公司業(yè)務(wù)不完善經(jīng)營(yíng)下去而出現(xiàn)的結(jié)果。
在線旅游行業(yè)有幾種內(nèi)容生成方式,一種是運(yùn)營(yíng)人員制作內(nèi)容,一種是簽約旅游達(dá)人、旅游攻略垂直公眾號(hào)等發(fā)布內(nèi)容,最后就是UGC內(nèi)容抓取。UGC內(nèi)容抓取又分為商業(yè)合作、注明來(lái)源、直接抓取、AI技術(shù)根據(jù)場(chǎng)景生成內(nèi)容,和機(jī)器墻形式,上千萬(wàn)臺(tái)機(jī)器自動(dòng)生成UGC內(nèi)容。
除了商業(yè)合作形式合規(guī),其它的幾種抓取方式都有些灰色成分,而這也折射了在線旅游行業(yè)的弊病。被曝出“抄襲”、“數(shù)據(jù)造假”,只是時(shí)間問(wèn)題,同時(shí)警醒行業(yè)。
“抄襲”、裁員。。。。。。2018年10月到2019年4月,這半年馬蜂窩過(guò)得并不順利。已經(jīng)被打上“抄襲”烙印的馬蜂窩,其在品牌和資本上是否還能扳回一城,還是繼續(xù)瘦身在寒冬中謀求生存呢?
(文章來(lái)源:鉛筆道)
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