消費(fèi)升級(jí)成為會(huì)員制商業(yè)模式推手 斑馬會(huì)員與同程旅游達(dá)成戰(zhàn)略合作
摘要: 在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下,中高收入人群對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)也產(chǎn)生了更高的需求,曾經(jīng)不溫不火的會(huì)員制服務(wù)也由此加速。日前,格家網(wǎng)絡(luò)旗下斑馬會(huì)員與同程旅游達(dá)成協(xié)議,雙方將進(jìn)一步開展全方位、多層次、多領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作。據(jù)

在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下,中高收入人群對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)也產(chǎn)生了更高的需求,曾經(jīng)不溫不火的會(huì)員制服務(wù)也由此加速。日前,格家網(wǎng)絡(luò)旗下斑馬會(huì)員與同程旅游達(dá)成協(xié)議,雙方將進(jìn)一步開展全方位、多層次、多領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作。
據(jù)介紹,雙方將率先在旅游產(chǎn)品、酒店等方面深入合作。斑馬會(huì)員將聯(lián)合同程旅游,為用戶提供差異化旅游度假出行服務(wù),在多領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)對(duì)用戶的“一站式服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)對(duì)多個(gè)場(chǎng)景的有效串聯(lián),讓消費(fèi)者減少在不同場(chǎng)景間的頻繁切換。
格家網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)李瀟表示,公司創(chuàng)立以來專注于服務(wù)億萬中等收入家庭,同程旅游擁有豐富的個(gè)性化定制旅行產(chǎn)品。未來,將通過整合雙方的優(yōu)勢(shì)資源展開深度合作,在旅游出行、度假等品類上推出更多創(chuàng)新產(chǎn)品,為會(huì)員提供全方位一站式服務(wù)。
數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到2020年,中國消費(fèi)總量增長(zhǎng)的81%將來自中等收入群體,中等收入群體的消費(fèi)市場(chǎng)充滿巨大的商業(yè)潛力。吳曉波曾預(yù)測(cè),2019年會(huì)出現(xiàn)三個(gè)商業(yè)模式的創(chuàng)新,其中一個(gè)就是會(huì)員制。馬云亦曾指出,中國目前擁有3億中等收入群體,未來將增長(zhǎng)到5億。這是世界上最為龐大的中等收入群體,他們對(duì)低價(jià)的劣質(zhì)產(chǎn)品不感冒,更在乎的是產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)。
公開信息顯示,作為會(huì)員制消費(fèi)平臺(tái),斑馬會(huì)員一直以中等收入群體的“高品質(zhì)生活服務(wù)”為需求基礎(chǔ),專注于提供全方位優(yōu)質(zhì)生活體驗(yàn),量身定制個(gè)性化生活方式,目前擁有近400萬斑馬會(huì)員,會(huì)員包含了出行旅游、在線教育、金融保險(xiǎn)、生活服務(wù)、會(huì)員商城等七大權(quán)益,活躍會(huì)員平臺(tái)年消費(fèi)額在2萬元-5萬元左右。
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