全國首個(gè)證券期貨糾紛 智能化解平臺在杭州發(fā)布
來源： 中國證券報(bào)
作者：佚名
摘要： 浙江證監(jiān)局5日在杭州舉行“浙江證券期貨糾紛智能化解平臺”發(fā)布會。該平臺是全國首個(gè)正式發(fā)布的實(shí)現(xiàn)訴訟與調(diào)解流程“無縫對接”的證券期貨糾紛在線化解平臺，旨在為投資者提供“一站式”維權(quán)救濟(jì)服務(wù)，通過“投資者
浙江證監(jiān)局5日在杭州舉行“浙江證券期貨糾紛智能化解平臺”發(fā)布會。該平臺是全國首個(gè)正式發(fā)布的實(shí)現(xiàn)訴訟與調(diào)解流程“無縫對接”的證券期貨糾紛在線化解平臺，旨在為投資者提供“一站式”維權(quán)救濟(jì)服務(wù)，通過“投資者少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路”，實(shí)現(xiàn)投資者“足不出戶”化解糾紛。該平臺具有以下特點(diǎn)：一是集成化。平臺集成“在線調(diào)解”“在線審理”“在線司法確認(rèn)”“電子送達(dá)”“電子檔案”等不同功能模塊，可滿足“糾紛當(dāng)事人”“人民法院”“監(jiān)管部門”“調(diào)解組織”四類用戶個(gè)性化需求。二是智能化。平臺充分運(yùn)用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，具備糾紛化解“調(diào)解-訴訟-司法確認(rèn)”全流程智能流轉(zhuǎn)、訴訟與調(diào)解流程循環(huán)切換、遠(yuǎn)程視頻在線調(diào)解及庭審、自動生成相關(guān)法律文書、輔助投資損失計(jì)算等功能。三是開放化。平臺可與法院辦案信息系統(tǒng)、專業(yè)第三方的技術(shù)支持系統(tǒng)、其他在線調(diào)解平臺互聯(lián)互通，打破不同單位、平臺之間的數(shù)據(jù)隔離，進(jìn)一步便利投資者維權(quán)。四是公益性。平臺建設(shè)堅(jiān)持公益原則，平臺功能向投資者免費(fèi)開放，在糾紛化解中，除訴訟案件按規(guī)定收取訴訟費(fèi)外，調(diào)解案件不收取費(fèi)用。
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