10月28日上午，北京金融法院與中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“中證協(xié)”)在2025金融街論壇年會(huì)金融法治平行論壇“在法治軌道上推進(jìn)金融發(fā)展的創(chuàng)新、變革和重塑”上共同發(fā)布《證券司法保障資本市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展報(bào)告》與《2024年度證券公司投資者服務(wù)與保護(hù)報(bào)告》。這兩份報(bào)告是在資本市場(chǎng)全面深化改革、加快推進(jìn)金融強(qiáng)國(guó)建設(shè)背景下，系統(tǒng)總結(jié)我國(guó)證券行業(yè)投資者保護(hù)實(shí)踐與金融司法保障成效的重要成果。

　　《證券司法保障資本市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展報(bào)告》，聚焦證券司法對(duì)資本市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展的保障作用，全面介紹北京金融法院建院以來證券案件審理、執(zhí)行情況，彰顯司法對(duì)資本市場(chǎng)發(fā)展重要“晴雨表”作用。推出“雙軌雙平臺(tái)”糾紛解決機(jī)制、“庭審百問”要素化審理模式、“多因子遷移同步對(duì)比法”損失計(jì)算方式等6個(gè)與資本市場(chǎng)發(fā)展相匹配的審判、執(zhí)行機(jī)制，發(fā)布依法打擊各類證券違法行為、明確責(zé)任主體追責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)處置證券資產(chǎn)等7項(xiàng)證券司法對(duì)資本市場(chǎng)的規(guī)制與行為指引，并通過10個(gè)涵蓋商事、行政、執(zhí)行領(lǐng)域的典型案例，旨在明晰規(guī)則，厘清資本市場(chǎng)各類主體責(zé)任，規(guī)范證券交易行為，保障資本市場(chǎng)健康發(fā)展。

　　《2024年度證券公司投資者服務(wù)與保護(hù)報(bào)告》，突出以人民為中心的價(jià)值取向，聚焦保護(hù)投資者特別是中小投資者合法權(quán)益，首次發(fā)布《證券公司客戶回訪標(biāo)準(zhǔn)》《證券公司投訴處理標(biāo)準(zhǔn)》等兩項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，旨在規(guī)范投訴處理和客戶回訪機(jī)制和流程，為行業(yè)提供更加系統(tǒng)化、精細(xì)化的操作指南。收錄展示證券行業(yè)投資者服務(wù)與保護(hù)案例100個(gè)，從制度設(shè)計(jì)到實(shí)操指引，從行業(yè)規(guī)范到司法邊界，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措更加有效地保護(hù)中小投資者合法權(quán)益，切實(shí)增強(qiáng)投資者的獲得感和滿意度，促進(jìn)證券行業(yè)與資本市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展，為市場(chǎng)參與主體提供了一本權(quán)威實(shí)用的“工具書”。

　　兩份報(bào)告的聯(lián)合發(fā)布，體現(xiàn)了我國(guó)資本市場(chǎng)立體化追責(zé)體系與“監(jiān)管+司法+行業(yè)自律”協(xié)同治理格局進(jìn)一步成熟，前端風(fēng)險(xiǎn)防控與后端司法保障同頻共振，為打造“安全、規(guī)范、透明、開放、有活力、有韌性”的資本市場(chǎng)注入了更強(qiáng)大的法治動(dòng)能。