新股IPO傳Talkdesk為美國IPO做準(zhǔn)備
摘要: 據(jù)悉,企業(yè)云聯(lián)絡(luò)中心Talkdesk為美國IPO做準(zhǔn)備。資料顯示,Talkdesk為金融、媒體、通訊、政府、零售等行業(yè)提供智能客服自動化平臺,涵蓋日常多個客服應(yīng)用場景,
據(jù)悉,企業(yè)云聯(lián)絡(luò)中心Talkdesk為美國IPO做準(zhǔn)備。
資料顯示,Talkdesk為金融、媒體、通訊、政府、零售等行業(yè)提供智能客服自動化平臺,涵蓋日常多個客服應(yīng)用場景,超級自動化、機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能是Talkdesk平臺的三大技術(shù)核心,可幫助用戶將80%的客服業(yè)務(wù)實現(xiàn)自動化。于2021年,Talkdesk曾獲2.3億美元D輪融資,估值漲至100億美元,已成為SaaS或企業(yè)軟件行業(yè)估值最高的私營企業(yè)之一。
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