訊飛消費者業(yè)務(wù)加速零售渠道布局 十家直營店同時開業(yè)
摘要: 9月25日,科大訊飛(002230)宣布在上海、北京、深圳、杭州、南京五座城市同時開業(yè)十家訊飛直營店,為消費者提供更便利的產(chǎn)品體驗以及產(chǎn)品升級等服務(wù)。訊飛消費者產(chǎn)品覆蓋AI辦公和AI學(xué)習(xí)兩大賽道,
9月25日,科大訊飛(002230)宣布在上海、北京、深圳、杭州、南京五座城市同時開業(yè)十家訊飛直營店,為消費者提供更便利的產(chǎn)品體驗以及產(chǎn)品升級等服務(wù)。訊飛消費者產(chǎn)品覆蓋AI辦公和AI學(xué)習(xí)兩大賽道,目前共有智能錄音筆、智能辦公本、翻譯筆、翻譯機、AI學(xué)習(xí)機等多個品類產(chǎn)品,并且不斷迭代更新,直營店的鋪設(shè)進一步拉近了大眾用戶與前沿科技的距離。
店面整體采用深灰色與木色的簡約設(shè)計,呈現(xiàn)科技感的同時又不失溫馨感,店面門頭采用“訊飛iFLYTEK”的全新品牌Logo,店內(nèi)劃分為“AI辦公”、“AI學(xué)習(xí)”兩大核心體驗區(qū),展現(xiàn)了訊飛“全產(chǎn)品”和“全場景”服務(wù)。
此次直營店開業(yè)活動同期,訊飛消費者業(yè)務(wù)迎來成立之后首次品牌升級,并發(fā)布全新業(yè)務(wù)宣言“AI助你超越所能”。
訊飛消費者業(yè)務(wù)于2016年11月成立,眼下已在AI辦公和AI學(xué)習(xí)兩大賽道快速布局,短短五年間已發(fā)布翻譯機、智能錄音筆、智能辦公本、AI學(xué)習(xí)機、翻譯筆等多個品類產(chǎn)品,并且實現(xiàn)了快速迭代更新。
2021年過去的半年里,消費者業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,數(shù)據(jù)顯示,C端硬件618銷售額同比上漲108%,回溯到去年的雙十一,訊飛一舉摘下三大平臺25項冠軍,消費者業(yè)務(wù)連續(xù)保持營收超過30%的增速。
作為訊飛消費者業(yè)務(wù)的首款產(chǎn)品,2016年11月推出的第一代訊飛翻譯機開創(chuàng)了AI翻譯新品類,為大眾消費者解決了跨語言的工作和生活需求,一時間成為了當(dāng)下消費者市場的AI硬件爆款。2021年5月,訊飛雙屏翻譯機重磅上市,全新的雙屏設(shè)計實現(xiàn)了更具效率的雙向溝通方式,同時支持83種語言在線翻譯及電腦拓展功能,為翻譯機的應(yīng)用場景提供了更多可能。
為解決辦公和學(xué)習(xí)場景下的轉(zhuǎn)寫記錄問題,訊飛于2019年5月開始推出智能錄音筆系列產(chǎn)品,打通了語音和文字之間的轉(zhuǎn)譯渠道,為消費者帶來無縫、高效、準(zhǔn)確的多語言記錄體驗。在每一家訊飛直營店中,用戶都能夠深度體驗新款智能錄音筆SR502,這款產(chǎn)品引領(lǐng)行業(yè)進入大屏轉(zhuǎn)寫時代,在線轉(zhuǎn)寫準(zhǔn)確率達到98%,更支持離線轉(zhuǎn)寫、OCR文字識別等豐富功能。
針對便攜高效辦公場景,訊飛在智能錄音筆之外同時推出了智能辦公本產(chǎn)品,其采用墨水屏配合手寫功能,內(nèi)置麥克風(fēng)陣列以支持語音轉(zhuǎn)寫服務(wù),同時為用戶帶來了電紙書閱讀模式和郵件辦公系統(tǒng)等功能。
2021年,訊飛發(fā)布全新智能辦公本X2,新一代產(chǎn)品帶來了接近真實紙筆的書寫手感。在訊飛直營店中,消費者將能夠更直觀地感受到X2在手寫體驗上的差異化優(yōu)勢。同時,智能辦公本X2與并加入離線語音轉(zhuǎn)寫、手寫轉(zhuǎn)文字、移動網(wǎng)絡(luò)、WPS軟件、多端共享和指紋解鎖等功能,為消費者提供了更加完善的AI辦公解決方案。相比平板電腦,訊飛智能辦公本采用更適合長時間使用的墨水屏幕以及更纖薄便攜的機身設(shè)計,配合AI高效記錄能力和主流辦公能力,讓辦公因AI而能。
辦公領(lǐng)域之外,訊飛消費者業(yè)務(wù)同時布局學(xué)習(xí)賽道。面對當(dāng)前“既要孩子減負,也要學(xué)業(yè)提升”的教育期待,訊飛打造了AI學(xué)習(xí)機系列產(chǎn)品,通過多種AI技術(shù)的產(chǎn)品應(yīng)用落地,為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供定制化輔導(dǎo)。走進訊飛直營店,學(xué)生用戶即可近距離體驗AI學(xué)習(xí)機快速定位知識短板的能力。
2021年7月,AI學(xué)習(xí)機系列旗艦新品T10發(fā)布,內(nèi)置AI精準(zhǔn)學(xué)、AI互動學(xué)、AI家庭輔導(dǎo)三大功能。其中,AI精準(zhǔn)學(xué)能夠幫助學(xué)生把握整體知識脈絡(luò),查漏補缺,針對性學(xué)習(xí)薄弱知識點,大大減少學(xué)生無效學(xué)習(xí)時間;AI互動學(xué)則為學(xué)生提供了與虛擬外教進行無障礙交互的學(xué)習(xí)場景,針對性提高口語能力;AI家庭輔導(dǎo)能夠幫助家長進行作業(yè)批改,字詞聽寫等學(xué)習(xí)需求。
此次十店同開,足以窺見訊飛正逐步從電商渠道向線下渠道拓展,利用創(chuàng)新技術(shù)與營銷優(yōu)勢,不斷地在新零售道路上進行新的探索。9月25日起,訊飛直營店還升級支持了閃送服務(wù),方便有急需求的用戶讓AI高效更進一步,有需要同城寄送的用戶可以通過閃送app全城幫買下單購買心儀的AI產(chǎn)品。
科大訊飛消費者事業(yè)群常務(wù)副總裁趙翔表示,人工智能并不取代人,而是通過智能化的應(yīng)用和產(chǎn)品幫助每個人更輕松、更迅速地達成目標(biāo)。此次訊飛直營店十店同開,則是為了更好的拉近與消費者的距離,讓消費者充分感受到AI技術(shù)和產(chǎn)品能賦能我們辦公、學(xué)習(xí)以至于生活的點點滴滴。未來,科大訊飛還會開設(shè)更多的直營店鋪,會持續(xù)推動人工智能應(yīng)用的發(fā)展,讓AI與水和電一樣,真正融入每個人的生活。
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