原標(biāo)題：名創(chuàng)優(yōu)品：上市之際陷“質(zhì)量門(mén)”危機(jī)

　　9月24日,被稱“中國(guó)最大十元店”的零售商名創(chuàng)優(yōu)品正式向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)遞交IPO招股書(shū),擬于紐交所上市,計(jì)劃募資1億美元,代碼為“MNSO”。

　　就在前一天,即9月23日,上海藥品監(jiān)督管理局發(fā)布《2020年第1期化妝品監(jiān)督抽檢質(zhì)量公告》,名創(chuàng)優(yōu)品店內(nèi)銷售的一款“一步可剝指甲油”顯示抽檢不合格,該指甲油內(nèi)三氯甲烷含量高達(dá)589.449μg/g[據(jù)《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》(2015年版)要求,三氯甲烷的檢測(cè)限值為0.40μg/g],超標(biāo)1400多倍,對(duì)人體危害極大。

　　一面是即將上市的高光時(shí)刻,一面是“質(zhì)量門(mén)”危機(jī)事件,名創(chuàng)優(yōu)品再一次引起極大爭(zhēng)議和關(guān)注。

　　“件件10元,買(mǎi)不了吃虧,買(mǎi)不了上當(dāng)”這是中國(guó)大街小巷街邊十元店最經(jīng)典的小喇叭廣告。

　　名創(chuàng)優(yōu)品被稱“中國(guó)最大十元店”,前身是葉國(guó)富于2005年創(chuàng)立的飾品連鎖店品牌“哎呀呀”,之后發(fā)展成為中國(guó)最大的連鎖零售商。

　　根據(jù)其招股書(shū)顯示,在門(mén)店數(shù)量上,截至2020年6月30日,名創(chuàng)優(yōu)品在全球門(mén)店總數(shù)超過(guò)4200家,其中直營(yíng)店129家,中國(guó)與海外開(kāi)店數(shù)分別達(dá)到2500家和超過(guò)1680家。在2020財(cái)年,中國(guó)市場(chǎng)的收入占比為67.3%,而海外市場(chǎng)份額最大的兩個(gè)區(qū)域分別是亞洲(除中國(guó)以外)和美洲,對(duì)公司的收入貢獻(xiàn)分別達(dá)到了18.5%和11.2%。

　　在營(yíng)收上,名創(chuàng)優(yōu)品2020財(cái)年?duì)I收為人民幣89.79億元(約合12.71億美元),低于上年同期的93.95億元。另外毛利潤(rùn)為27.32億元(約合3.87億美元),高于上年同期的25.11億元。

　　“名創(chuàng)優(yōu)品的成功有三個(gè)要素。第一是低廉的價(jià)格和新鮮的設(shè)計(jì),對(duì)消費(fèi)者尤其90后有強(qiáng)烈的吸引力和復(fù)購(gòu)力；第二是產(chǎn)品更新非常快,加上價(jià)格成本較低,讓電商無(wú)法進(jìn)行大量復(fù)制和抄襲；第三是體驗(yàn)好,雖然人們已經(jīng)習(xí)慣在網(wǎng)上購(gòu)物,但是這種邊逛邊買(mǎi)的小商品購(gòu)物體驗(yàn)非常好,反而會(huì)成為線下購(gòu)物的新熱點(diǎn)?！?北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)賴陽(yáng)對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者分析說(shuō)。

　　據(jù)國(guó)泰君安證券研報(bào),名創(chuàng)優(yōu)品在商業(yè)上取得成功,得益于“以量制價(jià)+買(mǎi)斷定制+不壓貨款”的合作模式,即與供應(yīng)商聯(lián)合開(kāi)發(fā)商品、深度介入產(chǎn)品設(shè)計(jì),買(mǎi)斷版權(quán)形成獨(dú)家貨源,規(guī)?；少?gòu)降低成本,并以最快15天回款吸引了800多家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,其中不乏大牌OEM工廠和知名品牌。

　　2020年以來(lái),零售企業(yè)受到重創(chuàng),面臨閉店和倒閉的壓力。例如日本零售巨頭無(wú)印良品(MUJI)母公司株式會(huì)社良品計(jì)劃(Ryohin Keikaku Co)于7月10日表示,由于新冠病毒大流行造成的影響,無(wú)印良品在美國(guó)的18家門(mén)店均因疫情原因而關(guān)閉,該公司在破產(chǎn)申請(qǐng)中列出的負(fù)債高達(dá)6400萬(wàn)美元(約合67億日元)。

　　外資市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Frost&Sullivan報(bào)告顯示,2019年全球自有品牌綜合零售GMV((Gross Merchandise Volume)達(dá)520億美元,名創(chuàng)優(yōu)品以27億美元占比5.2%。因此,Frost&Sullivan認(rèn)為目前名創(chuàng)優(yōu)品是“全球規(guī)模最大的自有品牌價(jià)值零售商”。

　　葉國(guó)富也以敢言著稱,他在采訪中公開(kāi)表示,“名創(chuàng)優(yōu)品的這種商業(yè)模式確實(shí)動(dòng)了很多舊商業(yè)體系高價(jià)暴利的大奶酪”“電商取代實(shí)體零售是癡人說(shuō)夢(mèng),馬云必?cái)　薄皠e聽(tīng)馬云忽悠,要聽(tīng)我忽悠”……

　　“我們尊重藥監(jiān)局的檢測(cè)結(jié)果,并已對(duì)涉事指甲油做下架、召回處理,消費(fèi)者可憑產(chǎn)品或購(gòu)物小票在全國(guó)門(mén)店申請(qǐng)退款?！?月27日,名創(chuàng)優(yōu)品如此回應(yīng)抽檢不合格指甲油的“質(zhì)量門(mén)”事件。

　　此外,名創(chuàng)優(yōu)品還稱該公司與供應(yīng)商第一時(shí)間對(duì)涉事商品展開(kāi)第三方復(fù)檢,檢測(cè)機(jī)構(gòu)為質(zhì)量和安全服務(wù)公司Intertek,結(jié)果為“合格”。

　　但是,外界依然質(zhì)疑不斷,因?yàn)檫@并不是名創(chuàng)優(yōu)品第一次涉及產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。

　　2020年6月,名創(chuàng)優(yōu)品銷售的單耳蘋(píng)果碗被檢出三聚氰胺遷移量不合格。

　　2020年 4月,名創(chuàng)優(yōu)品銷售的 “MINISO雨后茉莉香水(空中花園)”經(jīng)廣州市藥品檢驗(yàn)所檢驗(yàn),檢驗(yàn)項(xiàng)目鄰苯二甲酸二異辛酯(DEHP)不符合規(guī)定。

　　比質(zhì)量問(wèn)題更嚴(yán)重的是,外界對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品的抄襲質(zhì)疑。

　　該公司涉及法律訴訟幾十起,其中六成為侵權(quán)訴訟。其中包括侵害外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)糾紛、著作權(quán)權(quán)屬、侵權(quán)糾紛、侵害作品信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)等等。

　　此外,外資品牌曼秀雷敦、樂(lè)扣樂(lè)扣都曾起訴名創(chuàng)優(yōu)品侵害外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)。

　　名創(chuàng)優(yōu)品對(duì)外界解釋自己和日本雜貨店風(fēng)格相似的原因：2012年葉國(guó)富去日本考察,結(jié)識(shí)了設(shè)計(jì)師三宅順也,兩人達(dá)成共識(shí)于2013年在日本東京注冊(cè)成立名創(chuàng)優(yōu)品,因此自己的風(fēng)格與日本品牌無(wú)印良品、優(yōu)衣庫(kù)都很接近,都是主打簡(jiǎn)約、精品的設(shè)計(jì)風(fēng)格。

　　名創(chuàng)優(yōu)品在招股書(shū)中稱自己是“生活方式產(chǎn)品零售商”,它有一個(gè)由49位設(shè)計(jì)師和25個(gè)設(shè)計(jì)合作伙伴組成的設(shè)計(jì)師陣容,已與17個(gè)流行品牌IP建立授權(quán),但是還是被很多消費(fèi)者調(diào)侃為“Logo 撞臉優(yōu)衣庫(kù),店面設(shè)計(jì)神似無(wú)印良品”。

　　“現(xiàn)在的確很多人質(zhì)疑名創(chuàng)優(yōu)品是偽日系和用不斷擴(kuò)展加盟的方式瘋狂開(kāi)店,但不得不承認(rèn),它確實(shí)把零售業(yè)務(wù)做得風(fēng)生水起。在一些企業(yè)創(chuàng)立初期,參考其他企業(yè)的設(shè)計(jì)是很多企業(yè)普遍采用的做法,界定時(shí)尚流行的借鑒與抄襲,要以法律判決為準(zhǔn)?！辟囮?yáng)對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者說(shuō)。

　　他表示,名創(chuàng)優(yōu)品的確有日本品牌的影子,但是當(dāng)年日本雜貨三巨頭LOFT和無(wú)印良品、niko and 。。。能夠崛起都是以低價(jià)開(kāi)始,抓住雜貨文化的流行趨勢(shì)和消費(fèi)者心理。

　　“名創(chuàng)優(yōu)品在長(zhǎng)大的同時(shí)必然有成長(zhǎng)的煩惱,同屬東方的中國(guó)人喜歡雜貨也由來(lái)已久。80年代遍布大街小巷的煙酒雜貨店伴隨了我們的成長(zhǎng),我們更希望的是以名創(chuàng)優(yōu)品為代表的中國(guó)生活雜貨開(kāi)始崛起。”賴陽(yáng)分析說(shuō)。