民營(yíng)企業(yè)高管訪談

　　科大訊飛（002230）江濤：企業(yè)創(chuàng)新既要“頂天”也需“立地”

　　科大訊飛是中國(guó)科技創(chuàng)新型民營(yíng)企業(yè)的縮影和典型之一。1998年，國(guó)家“863”計(jì)劃語音合成比賽中，科大訊飛創(chuàng)始人劉慶峰帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)奪冠。次年，劉慶峰和當(dāng)時(shí)參賽的5名同學(xué)及其他12人，組成了18個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)辦了科大訊飛。2008年，科大訊飛登陸深交所上市，成為中國(guó)最早的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)上市公司。如今，科大訊飛是中國(guó)乃至世界的智能語音技術(shù)領(lǐng)跑者，并且在人工智能多條賽道上領(lǐng)先。

　　今年12月8日的“2018中國(guó)A股上市公司創(chuàng)新指數(shù)百?gòu)?qiáng)榜發(fā)布暨第十三屆中國(guó)上市公司競(jìng)爭(zhēng)力公信力調(diào)查評(píng)選頒獎(jiǎng)高峰論壇”上，科大訊飛入圍“A股上市公司創(chuàng)新能力100強(qiáng)”、“民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新能力100強(qiáng)”，并榮獲“紫金創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“最佳持續(xù)投資價(jià)值獎(jiǎng)”。同時(shí)，科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰榮獲“致敬改革開放40周年.最具影響力上市公司領(lǐng)袖”，董秘江濤榮獲“致敬改革開放40周年.功勛董秘獎(jiǎng)”。

　　除了董秘職務(wù)之外，還是科大訊飛18人創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之一的公司聯(lián)合創(chuàng)始人和高級(jí)副總裁的江濤，就創(chuàng)新話題接受了記者的專訪。

　　創(chuàng)新堅(jiān)持“頂天立地”

　　記者：據(jù)了解，科大訊飛對(duì)自身定位是技術(shù)創(chuàng)新型公司，請(qǐng)問公司在技術(shù)創(chuàng)新上如何去做的?目前取得了哪些主要成效?

　　江濤：對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新，科大訊飛這么多年來堅(jiān)持一點(diǎn)，就是“頂天立地”。“頂天”就是保持源頭核心技術(shù)做到全球領(lǐng)先，持續(xù)加大研發(fā)投入。“立地”則是研究成果必須產(chǎn)業(yè)化，落到千家萬戶，變成真正的利潤(rùn)回報(bào)股東。這是大的原則。

　　具體來說，過去這么多年，我們一直保持了銷售收入的20%左右投入到研發(fā)里面，保持高強(qiáng)度投入，也取得了一系列領(lǐng)先全球的成果。主要投向可以用一句話概括：從能聽會(huì)說，到能理解會(huì)思考。

　　能聽會(huì)說，包括科大訊飛剛創(chuàng)立就做的語音識(shí)別、語音合成這些技術(shù)，讓機(jī)器能聽會(huì)說，任意文本過來能夠像人一樣讀出來，機(jī)器能夠聽懂在說什么。能聽會(huì)說在解決人機(jī)交互方面的很多領(lǐng)域都有應(yīng)用，比如我們2017年年報(bào)披露已經(jīng)有31個(gè)省份1500個(gè)法庭在使用科大訊飛的智慧庭審系統(tǒng)。法庭上通過語音云識(shí)別系統(tǒng)來記錄，極大提高了法庭速記員的效率。

　　2014年我們進(jìn)一步地啟動(dòng)了一個(gè)項(xiàng)目，叫訊飛超腦。這個(gè)項(xiàng)目就是要解決能理解會(huì)思考，進(jìn)一步解決機(jī)器的閱讀理解、邏輯推理、分析歸納、知識(shí)表達(dá)這些層面的問題。像教育、醫(yī)療、司法這些領(lǐng)域都有大量的腦力工作者，他們工作中有邏輯、有規(guī)律可循的重復(fù)性勞動(dòng)，通過機(jī)器學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，碰到問題可以解決。

　　拿教育為例，像江蘇很多學(xué)校已經(jīng)應(yīng)用了我們的系統(tǒng)，機(jī)器可以分析孩子學(xué)習(xí)過程，哪個(gè)知識(shí)點(diǎn)沒掌握好，針對(duì)這種情況如何解決，可以極大提升孩子學(xué)習(xí)效率。我們現(xiàn)在很多學(xué)校的應(yīng)用中，可以讓孩子的作業(yè)量下降50%，作業(yè)時(shí)間下降1個(gè)半小時(shí)，讓孩子有更多時(shí)間閱讀課外書籍或體育鍛煉，對(duì)素質(zhì)教育都是很好的幫助。

　　近幾年重在核心技術(shù)領(lǐng)先

　　記者：請(qǐng)問科大訊飛對(duì)于創(chuàng)新上有何自己的獨(dú)到理解?

　　江濤：科大訊飛跟很多企業(yè)做的創(chuàng)新，比如商業(yè)模式、營(yíng)銷模式的創(chuàng)新不同，我們走的是技術(shù)源頭創(chuàng)新，這條路徑相對(duì)來說周期比較長(zhǎng)。所以一定要用好產(chǎn)學(xué)研模式，我們?cè)谥锌拼蟆⑶迦A大學(xué)、中科院等相關(guān)國(guó)內(nèi)研究所有十幾個(gè)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，海外也有若干個(gè)。

　　科大訊飛跟這些聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室的專家共同確定課題，他們的研究成果統(tǒng)一通過科大訊飛的產(chǎn)業(yè)化平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。這樣打通了產(chǎn)學(xué)研，實(shí)現(xiàn)源頭技術(shù)創(chuàng)新需要的研究，整合社會(huì)資源。這是科大訊飛的特色。

　　記者：對(duì)于研發(fā)投入與企業(yè)發(fā)展的平衡和協(xié)同效應(yīng)上，請(qǐng)問科大訊飛怎么看?

　　江濤：這其實(shí)是短期和長(zhǎng)期的平衡問題，特別是源頭技術(shù)創(chuàng)新，屬于投入大、周期長(zhǎng)，如果一味投入，當(dāng)期沒有對(duì)應(yīng)的利潤(rùn)，企業(yè)沒法運(yùn)轉(zhuǎn)。但如果只看當(dāng)下，不為未來做投入，那么企業(yè)也就會(huì)沒有未來。

　　那么長(zhǎng)期跟短期的平衡是一個(gè)比較關(guān)鍵的所在?？拼笥嶏w董事會(huì)在2015年上半年定了一個(gè)目標(biāo)，2015年之后的未來幾年人工智能關(guān)鍵窗口期，重點(diǎn)是保持核心技術(shù)全球領(lǐng)先，用戶規(guī)模不斷快速增長(zhǎng)，銷售收入和毛利快速增長(zhǎng)，短期內(nèi)不以利潤(rùn)為第一考核目標(biāo)。

　　執(zhí)行幾年下來看，這個(gè)大的策略下，我們保持了一定的利潤(rùn)，讓公司能夠平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展，為未來做更大的投入，也得到了資本市場(chǎng)的認(rèn)可。

　　通過這幾年的高強(qiáng)度投入，科大訊飛在很多人工智能落地的關(guān)鍵賽道上已經(jīng)探索形成了一些明確的產(chǎn)品，下一步就是這些產(chǎn)品怎么規(guī)模化和釋放利潤(rùn)的問題。

　　未來探索技術(shù)落地成產(chǎn)品

　　記者：就科大訊飛所在領(lǐng)域，請(qǐng)問公司未來幾年創(chuàng)新的重點(diǎn)或者方向是什么?

　　江濤：公司未來最重要的是幾個(gè)賽道，包括教育、醫(yī)療、司法還有消費(fèi)者。大致來看，教育領(lǐng)域上就是用我們的感知智能加認(rèn)知智能，去解決課堂上課的問題，讓老師在課堂場(chǎng)景下，利用我們的技術(shù)更好與學(xué)生互動(dòng)，上課更輕松，課后能夠分析孩子過程化的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，能夠給出有非常針對(duì)性的指導(dǎo)，提升孩子學(xué)習(xí)效率。

　　醫(yī)療領(lǐng)域上，我們現(xiàn)在在若干領(lǐng)域有不錯(cuò)的積累，例如肺部CT準(zhǔn)確率已經(jīng)能夠達(dá)到三甲醫(yī)院醫(yī)生的水平，還有我們的機(jī)器去年參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試筆試，成績(jī)超過了96.3%的考生。這些技術(shù)怎么真正變成量大面廣的交付產(chǎn)品，這是我們當(dāng)前正在努力尋求突破的地方。

　　另外，消費(fèi)者產(chǎn)品方面，去年科大訊飛的翻譯機(jī)推出后受到市場(chǎng)好評(píng)。今年雙十一的時(shí)候，翻譯機(jī)銷量占整個(gè)行業(yè)的比例是74%，形成了比較好的口碑效應(yīng)。下一步，我們?cè)谒伎荚谙M(fèi)者領(lǐng)域怎么把科大訊飛語音、翻譯領(lǐng)域的成果進(jìn)一步用起來，更好的形成量大面廣的產(chǎn)品。

　　記者陳剛